• Почему так дорого?

    Мы не делаем технический монтаж фильма и не просим вас самостоятельно отсканировать и обработать фотографии, отсортировать материал, подобрать музыку, прописать, что за чем в подробный сценарий, если только вы сами этого не хотите.

    Мы оберегаем вас от сложных коммуникаций с техническими исполнителями, пишем за вас ТЗ и оказываем полный спектр услуг с сопровождением.

  • Сколько стоит фильм?

    Стоимость фильма складывается из выбранного формата, задач и объема материала.

    Напишите нам ваши пожелания и мы оценим ваш проект.

  • Зачем мне нужна цветокоррекция?

    Говоря о цветокоррекции, важно понимать, что это один из важных этапов постпродакшена. Для того, чтобы более подробно познакомиться с этой услугой, посмотрите наше видео

  • Как скоро мне ждать ответ, если я оставил заявку?

    Вы получите ответ в течение одного часа в рабочие дни.

  • Как происходит оплата фильма?

    Мы очень ценим комфорт клиента, поэтому не просим вносить предоплату сразу же после разговора.

    Мы разрабатываем идею и предложение. После согласования идеи подписываем договор и вы вносите предоплату 50%.

    Когда фильм будет утвержден, вы вносите оставшуюся сумму и получаете готовый фильм с возможностью скачать себе на компьютер. А также, фильм будет доставлен вам в подарочной упаковке.

    Мы работаем со всеми возможными способами оплат.

    Более точную информацию по оплате вы можете уточнить позвонив или написав нам.

  • Может ли видеооператор еще и пофотографировать?

    К сожалению нет. Настройки камеры для фото и видео имеют значительную разницу, занимают время на перенастройку и отвлекают профессионала от работы.

    Делая два дела сразу профессионал рискует не произвести для вас качественный результат.  А мы этим очень дорожим.

    Кроме того, не всегда видеооператор хороший фотограф и наоборот. Чаще всего каждый из них профи только в одном деле. Мы не рискуем результатом.

    У нас вы можете заказать отдельно фотографа на мероприятие.

  • Можете ли вы смонтировать фильм из непрофессиональных видео и фото материалов?

    Это наша основная задача — делать видео шедевры из домашних архивов!

  • Какие вопросы мне задавать родственникам, когда я беру интервью для фильма?

    В процессе работы над фильмом мы составим для вас индивидуальный список вопросов для интервью каждого друга или члена семьи.

  • Что если мои родственники в другом городе?

    Это не проблема.

    Если у вас есть бюджет, вы можете заказать у нас услугу — выезд режиссера и оператора в любой город. Мы снимем интервью, памятные места и привезем очень ценный материал для фильма.

    Если вы не готовы оплатить выезд оператора и режиссера, мы можем проконсультировать родственников, как самостоятельно снять видео и отправить нам для использования видео в фильме.

    Также, мы можем проинтервьюировать родственников по скайпу и сделать видео запись.

    Помните, что в последних двух случаях качество видео будет значительно хуже.

  • Можно заказать отдельно выезд видеооператора?

    Конечно, вы можете заказать выезд видеооператора на праздник или для записи интервью. Стоимость выезда зависит от места, самого события и кол-ва часов съёмки.

    Напишите нам, чтобы мы просчитали вам стоимость заказа.

  • Сколько будет длиться съёмка?

    Столько, сколько нам нужно для качественного результата и вашего комфорта.

  • Входит ли видеосъёмка в стоимость фильма?

    Если вы заказываете фильм со съёмками, конечно. В стоимость фильма входит выезд видеооператора и режиссера, работа сценариста, обработка фотографий, монтаж, неограниченное кол-во правок, бесплатный выезд курьера на протяжении всего процесса создания фильма, доставка готового фильма, подарочная упаковка фильма.

  • Что если я из другого города/страны?

    В этом нет никакой проблемы! Многие наши клиенты из других городов и даже стран.

    Для передачи материалов мы даем вам доступ в файлообменник , в который вы без труда сможете все загрузить.

    Мы вышлем вам ссылку на анкету, чтобы получить информацию для написания сценария. По телефону или скайпу мы устраиваем с вами интервью.

    Если у вас видео на старых кассетах, большой объем материалов на жестком диске, фотографии на бумаге и в больших объемах, вы можете отправить нам их почтой, по окончании работы над фильмом мы вернем их в целости и сохранности. Расходы на отправку почтой России мы берем на себя.

    Рекомендуем пользоваться платными почтовыми сервисами для отправки очень ценных материалов, а также оставлять у себя копии материала с жестких дисков.

  • Если я отдаю вам материалы для фильма вы вернете мне их в целости и сохранности?

    Мы несем ответственность и возвращаем все вам по готовности фильма.

    Но мы не несем ответственности за ваши флэш накопители и жесткие диски.

    Жесткие диски ломаются по ряду причин:

    • у вас Windows, а мы вставляем флэшку в MAC. Бывает такое, что компьютер не увидит ее, а при повторном подключении в наш или ваш компьютер повердит данные.
    • флэш накопители и жесткие диски имеют свойство ломаться, без причин и чаще всего это происходит при использовании жесткого диска на новом устройстве.
    • флэшки и жесткие диски сгорают!

    Передавая ваши материалы на жестком диске или флэш носителе не поленитесь сделать копию. Потерянные материалы уже не вернешь, если они пропадут. Искать виноватых будет бессмысленно.

  • Когда я получу свои фотографии и видео обратно?

    Как только мы завершим работу над фильмом, вы получите ваши фото и видео обратно вместе с готовым фильмом с доставкой курьером.

  • Как вносятся исправления в фильм?

    По готовности фильма мы высылаем вам ссылку для просмотра. Вы смотрите первый раз от начала до конца без остановок.

    Во второй раз просмотра вы записываете все свои замечания, указывая момент, а желательно минуту фильма.

    Наша работа по выбору музыкального и визуального оформления сделана, поэтому если вдруг вам не пришелся по душе наш выбор музыкальной композиции или визуального ряда, не страшно, укажите на что именно вы хотели бы поменять композицию или видеоряд.

  • Сколько раз я смогу внести правки к фильму?

    Сколько угодно, если это не превращается в игру создания 10 разных вариантов фильма! Мы не ограничиваем наших клиентов. В этом наше преимущество.

  • Смогу ли я принимать участие в создании фильма и вносить замечания?

    Мы можем изготовить фильм как по вашему сценарию, так и самостоятельно, продумав все до мелочей.

    Если вы хотите создание фильма по вашему сценарию, мы высылаем вам форму и рекомендации, как написать сценарий к монтажу. Вы ее заполняете и высылаете нам вместе с материалами к фильму.

    Мы смонтируем в точности так, как вы пожелаете.

    Если сценарий пишем мы. Вы получаете сценарий, который можете править, комментировать, добавлять и исправлять. Только после утвержденного сценария фильм уходит на монтаж.

    По вашему желанию мы можем утверждать с вами структуру и промежуточные решения в монтаже.

  • Делаете ли вы оцифровку кассет?

    Да, делаем. Оцифровка кассет VHS , mini DV и других носителей оплачивается отдельно. Стоимость зависит от того, какой у вас носитель и сколько часов съёмки.

  • Как подготовиться к фильму?

    Первое, что вам нужно сделать, – это определиться с идеей и форматом. Вы рассказываете нам свои мысли, пожелания, сроки. Мы поможем вам определиться с идеей и концепцией фильма.

    После того, как с идеей фильма мы определились, вы собираете материал: фотографии, видео. Особую ценность представляют старые фото, видео с кассет VHS – все это мы оцифруем и используем в фильме.

    При сборе материалов не проходите мимо старых писем, открыток, дипломов, телеграмм или других важных документов. Даже бирки из роддома, первый зуб или ордена мы найдем как применить в нашем фильме!

    Параллельно со сбором материалов вы пишете биографию семьи или человека, о ком будет наш фильм. Если писать вам сложно, мы можем с вами провести дистанционное интервью или обсудить все за чашечкой чая.

  • В каком виде и как я получу фильм?

    Когда фильм будет утвержден, вы получите ссылку для скачивания фильма в HD качестве на почту.

    А также, ваш фильм на флэшке и в подарочной упаковке будет доставлен вам лично курьером в течение 2-3 дней.

    Если вы захотите подарить родственникам копии фильма, вы можете заказать у нас любое кол-во флэшек.

  • Какие сроки изготовления фильма?

    Сроки зависят от того, какой фильм мы с вами делаем, какой объем материала. Идеально на документальный фильм закладывать не менее месяца. На видеосъемку и последующий монтаж с мероприятия от 2 до 4 недель. Сроки также зависят от загрузки студии. Если на момент заказа вашего фильма загрузка в студии небольшая, мы сделаем работу гораздо быстрее.

    Если у вас срочный заказ, не бойтесь, звоните нам, мы найдем варианты решений сложных задач)

     

  • Что если я не знаю, чего я хочу?

    Для нас это не проблема, у нас есть много идей! Напишите нам. Форма обратной связи есть в разделе контакты.

    Напишите для кого фильм, какие сроки и вы получите незамедлительный ответ со всеми возможными вариантами, в которых будут включены видео примеры и расценки.

  • У меня совсем мало денег, значит я не могу себе позволить фильм?

    Мы можем предложить вам сделать оплату нашей работы несколькими частями на месяц. 

    Мы разрабатываем удобную и комфортную для вас схему оплаты и заключаем с вами договор.